FONOON AL INJAZ · DEBT COLLECTION
من ذمة مفتوحة إلى ملف مغلق.
ندير محافظ الذمم لعملائنا كعملية مُدارة: نصنّف كل ملف، ونحدد مساره، وننفّذه بانضباط حتى الإغلاق.
AT A GLANCE
قيمة المحافظ المُدارة
Value of Managed Portfolios
+8.5مليار ر.سعدد الملفات المُدارة
Accounts Managed
+600ألف ملفعملاء من القطاعين العام والخاص
Clients (public & private)
+50جهةفروع في المملكة
Branches in KSA
+5فروعمتوسط نسبة الاسترداد
Average Recovery Rate
+70%كادر متخصص
Specialized Professionals
+460موظفاًسنوات الخبرة
Years of Experience
+12سنةنسبة رضا العملاء
Client Satisfaction
+95%الرقم قبل الصفة.
الأرقام وفق بيانات الشركة في الملف التعريفي 2026.
ABOUT US
من نحن
في كل شركة مبالغ مستحقة لم تصل بعد؛ لا لأن أحداً أنكرها، بل لأن الملف توقّف.
مكالمة لم تُتابَع، واتفاق لم يُوثَّق، وتسوية لم تُغلق، وتاريخ مرّ. فنون الإنجاز لتحصيل الديون تعمل على هذه المسافة تحديداً.
نستلم المحفظة، ونصنّفها بحسب التقادم واحتمالية السداد، ونحدد لكل ملف مساره: تفاوض، أو جدولة، أو تسوية، أو تصعيد نظامي. ثم ننفّذ، ونوثّق كل خطوة، ونعرض الحالة في تقرير لا يحتاج شرحاً.
لا نتعامل مع المدين كخصم، بل كطرف في التزام له مخرج. وهذا ما يُبقي علاقة عميلنا بعملائه قائمة بعد إغلاق الملف.
اسمنا يقول ذلك: للإنجاز فنون، أي طرق. ومهمتنا أن نعرف أيّها يناسب ملفك.
- سنة التأسيس
- 2012
- رأس المال المدفوع
- 10 ملايين ر.س
رؤيتنا
01رسالتنا
02ندير محافظ الذمم لعملائنا كعملية مُدارة: نصنّف كل ملف، ونحدد مساره، وننفّذه بانضباط حتى الإغلاق، مع حفظ حقوق جميع الأطراف والالتزام بالأنظمة.
ونرى في عملنا إسهاماً في مستهدفات رؤية المملكة 2030: سيولة أعلى للمنشآت، وثقة أكبر في البيئة التجارية، وقطاع مالي أكثر كفاءة.
WHY FONOON AL INJAZ
بخلاف التحصيل القائم على الضغط وكثرة المكالمات، نبني عملنا على ثلاثة أشياء: نصنّف الملف، ونحدد مساره، ونوثّقه حتى الإغلاق. والنتيجة رقم محصَّل يمكن تدقيقه، وعلاقة بين عميلنا وعملائه تبقى قائمة.
- 01
نصنّف
نقرأ المحفظة قبل أي تواصل: التقادم، والقيمة، واحتمالية السداد، وتاريخ كل ملف.
- 02
نحدد المسار
لكل ملف مساره: تفاوض، أو جدولة، أو تسوية، أو تصعيد نظامي. لا أسلوب واحد للجميع.
- 03
نوثّق
كل خطوة مسجّلة بتاريخها ونتيجتها، وكل مبلغ محصَّل يظهر في تقرير قابل للتدقيق.
القيمة التي نقدمها لعملائنا
- 01رفع نسبة الاسترداد
- 02خفض نسبة التعثّر
- 03خفض تكلفة التحصيل
- 04تحسين التدفق النقدي
- 05علاقتك بعملائك تبقى قائمة
- 06الالتزام بالأنظمة
- 07تقارير لحظية قابلة للتدقيق
- 08حماية سمعة المنشأة
OUR METHODOLOGY
دورة الملف عندنا ست خطوات، تنتهي دائماً بملف مغلق.
منهجية متكاملة ترفع نسبة الاسترداد، وتلتزم بالأنظمة، وتحفظ حقوق جميع الأطراف في كل مرحلة.
- Onboarding
استلام المحفظة
نستلم الملفات ونتحقق من اكتمال بياناتها قبل بدء أي إجراء.
- Segmentation
التحليل والتصنيف
نصنّف الملفات بحسب التقادم والقيمة واحتمالية السداد.
- Route
تحديد المسار والتنفيذ
نحدد مسار كل ملف وننفّذه عبر قنوات تواصل متعددة.
- Settlement
التفاوض والتسوية
نصل مع المدين إلى اتفاق سداد أو جدولة مناسبة وموثّقة.
- Escalation
التصعيد النظامي
نحيل الملف المتعثر إلى الإجراء النظامي مع حفظ حقوق الأطراف.
- Closure
إغلاق الملف
نغلق الملف بعد توثيق المبلغ المحصَّل وكل الإجراءات المتخذة.
OUR SERVICES
نغطي دورة الذمم في القطاع المالي والمصرفي، وقطاع الأعمال، والقطاع الحكومي — وتكملها منظومة قانونية وعدلية مساندة.
تحصيل الذمم للقطاع المالي والمصرفي
- 1.1
شركات التمويل العقاري
نتولى إدارة ملفات التحصيل لشركات التمويل العقاري بمسارات واضحة تحسّن الأداء وتخفض نسب التعثّر، مع الالتزام بالأنظمة المنظِّمة.
- 1.2
شركات التمويل
ندير محافظ التحصيل لشركات التمويل بتصنيف دقيق للملفات ومتابعة منتظمة، بما يرفع نسبة الاسترداد ويختصر مدة التحصيل.
- 1.3
المصارف
نقدّم للمصارف إدارة متخصصة لمحافظ الذمم وفق التعليمات التنظيمية، مع حفظ جودة العلاقة بين المصرف وعملائه.
- 1.4
شركات التأمين
نتولى تحصيل المطالبات والمستحقات المالية لشركات التأمين بإجراءات منظّمة تعزز التدفقات النقدية وترفع كفاءة التحصيل.
TECHNOLOGY
- 01
نظام إدارة التحصيل
منصة رقمية تدير المحافظ، وتتبع الحالات، وتوزّع المهام، وتسجّل كل إجراء بتاريخه ونتيجته.
- 02
التكامل مع أنظمة العملاء
ربط آمن مع أنظمة البنوك وشركات التمويل والجهات، لتبادل البيانات بدقة ودون انقطاع.
- 03
حماية البيانات والأمن السيبراني
صلاحيات وصول محددة، وتشفير للبيانات، والتزام بنظام حماية البيانات الشخصية وضوابط الأمن السيبراني.
- 04
لوحات وتقارير لحظية
مؤشرات أداء المحفظة، ونسب الاسترداد، وحالة كل ملف — متاحة للعميل متى احتاجها.
- 05
متابعة مباشرة للمحفظة
يرى العميل نشاط محفظته وتقدّم كل ملف عبر تحديثات مستمرة، ومنها تقرير التقادم الذي يظهر في الموضع نفسه من كل تقرير.
تقرير التقادم
شرائح التقادم بالأيام
- محصَّل
- قيد التنفيذ
- متأخر
- مصعَّد
- غير مبدوء
شكل توضيحي لبنية التقرير — لا يمثّل بيانات فعلية.
OPERATIONAL MODEL
ثلاث عشرة مرحلة تشغيلية، من استلام المحفظة حتى أرشفة الملف.
- 01استلام محفظة الذمم
- 02إدخال البيانات ومراجعتها وفرز فئات العملاء
- 03تحميل المحفظة وتحديثها على نظام فنون الإنجاز
- 04تحديد نواقص البيانات وطلب استكمالها من المصدر
- 05تجزئة الملفات وتوزيعها على فريق التحصيل
- 06تصنيف حالة العميل وتحديد مسار الملف
- 07استلام تأكيدات السداد ومطابقتها
- 08تحديث التصنيف النهائي للحسابات
- 09تدوير الحسابات
- 10تحديد المرتجع ونواقص الحسابات
- 11الإجراءات النظامية
- 12إقفال الحسابات
- 13الأرشفة
AML/CFT COMPLIANCE
نطبّق برنامج التزام موثّقاً لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، يغطي دورة العمل كاملة من قبول العميل حتى أرشفة السجلات، ويخضع للمراجعة والتحديث بانتظام.
- 01اعتماد سياسة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
- 02إدارة الالتزام والخطة السنوية
- 03تقييم مخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب
- 04العناية الواجبة وتحديد المستفيد الحقيقي
- 05الرقابة الداخلية والالتزام
- 06المراجعة والتدقيق المستقل
- 07الإبلاغ عن العمليات المشتبه بها
- 08حفظ السجلات وأرشفتها
- 09التدريب الدوري للموظفين
- 10معايير التوظيف والتحقق
- 11تحديث السياسات والإجراءات
الهيكل التنظيمي
مجلس إدارة، ومراجعة داخلية مستقلة، وإدارات متخصصة تغطي التحصيل والمخاطر والالتزام وحماية البيانات.
- مجلس الإدارة
- المراجعة الداخلية
- الرئيس التنفيذي
- إدارة التحصيل
- إدارة العمليات
- الإدارة القانونية
- إدارة الالتزام
- إدارة المخاطر
- الأمن السيبراني وحماية البيانات
- تقنية المعلومات والأنظمة
- الجودة والعناية بالعملاء
- الإدارة المالية
- الموارد البشرية
- الخدمات المساندة
- التسويق وتطوير الأعمال
OUR CLIENTS
جهات من القطاع المالي والمصرفي، والقطاع الحكومي، والقطاع الخاص.
- 01القطاع المالي والمصرفي
- 02القطاع الحكومي
- 03القطاع الخاص
- المصارف
- شركات التمويل
- التمويل العقاري
- شركات التأمين
- شركات الاتصالات
- الكهرباء والمياه
- الجهات الحكومية
- جهات الإقراض الحكومية
- الذمم التجارية
CONTACT
اترك بياناتك وتفاصيل مختصرة عن المحفظة، ويتواصل معك فريقنا.
- الرقم الموحّد
- 920019324
- الهاتف
- 0112817939
- البريد الإلكتروني
- Info@finjaz.sa
- الموقع الإلكتروني
- www.finjaz.sa
- العنوان
- الرياض، حي الوادي، طريق أبو بكر الصديقافتح الموقع على الخريطة
نستخدم بياناتك للرد على طلبك فقط.